いつもお世話になっております。
イノセル内野です。
先週ですが、
2年前に転職支援したAさんと
会食に行きました。
Aさんは、
わずか2年で営業リーダーポジションに出世
していて、古参の先輩たちを飛び越え、
マネジメントの役割を与えられた方。
「周りが優秀な方ばかりで刺激を
貰いまくっている毎日。本当に転職して
良かったですー！」
という言葉をいただきました。
そしてこの方の出世理由を
私なりに考えてみたのですが、
大きな要因が一つ。
それが、、、
件名の○○○○力が高い
※正解は中盤に出てきます。
ってことです。
この力が高いと出世できるのか？
といえば、
→自分を客観視しているので、
主観に頼らず目的に応じて行動を変化
できる力がある
からです。
今日は、この力にフォーカス
をします。優秀な人が
全員兼ね備える力、○○○○力。
これがあるかないかで、あなたの人生は
大きく変化することでしょう！
◾️トップセールスは出世が止まる？
と、本題に入る前に、私の失敗談を紹介します。
時は
2008年に遡ります。
私は当時年間トップセールスとなり、
31歳で13名のマネジメントを預かる
立場になりました。
その時の思考はこうでした。
「俺の真似をさせれば、1人3000万円なら
売上作れるだろう。で10名の営業がいる
から、予算3億円は堅いな。とにかく俺の
真似をさせれば勝ちだ。」
自分が優秀だ思っていなかったので
「俺ですらできるんだから」
君たちは俺より優秀だから、
余裕で真似できるでしょって考えていました。
ですが、終わってみたら
結果は赤字。
リーマンショックの影響はもろに受けました
が、赤字というのが悔しすぎて、その怒りを
メンバーに向けていました。
こいつら、、、絶対本気でやってない。
だって俺ですらできることを、真似しない
んだから。
本気でこう考えていました。
その次の期末。
連続赤字。
自分もフルに動いて、個人で業績を作りなが
ら、結果にフルコミットしていたはずが、
2年連続の大負け。
結果の上がらない本質は、私の受注スタイルは
独特でとても真似がしづらい性質のものだった
のです。
また、完全に真似させたとしても、人により
個性が違うので、私のトークをキャラの違う
人が完璧にコピーしてもお客様からしたら、
違和感があるだけです。
それに気づいたのが遅かった...。
赤字という結果をうけて、
私はマネジメント技術を何もつけていないこと
を強烈に自覚して、0から学び直そうと、
決意したんです。
この時、初めて、マネジメントとセールスは
違う仕事なんだ...ということを知るという...。
これがいわゆる○○○○力
=メタ認知力
です。
★件名の答え
もし、私にメタ認知力があれば、
早々に現在地を把握して、行動を修正
できたはずです。
「マネジメントは初だから、マネージメント
のレベルは初心者だ。だから、たくさん
学ばないとな」
とメタ認知力があり、置かれた状況を正しく
認識していたら、結果は大きく変わってい
たでしょう。
まず、大前提ですが、メタ認知力が低い人で
成長企業の幹部クラスになる人は
ほぼいません。
なぜなら社長の意向とメンバーの意向や状態
を正確に把握しながら、その場その場で、
客観視して、優先的に取り組む課題について
意思決定を迫られる立場だからです。
社長は方針を打ち出し、進めー！でいい。
メンバーも与えられた目標を達成するため
進めーでいい。
シンプルです。
でも間の管理職は上司とメンバーの状況を
正確に把握し、打ち手を作らねば組織崩壊
を招くこともあります。
なので、意外なことは、
トップセールスの人はメタ認知が低い人
もかなり多くて、管理職になるとメンバーを
潰しまくる人ってめっちゃ多いんです。
なぜなら、商品に自信がある、自分に自信が
あると営業はガンガン売れるんで、メタ認知
力ない人の方が爆発的に売れたりするんです。
メタ認知力がある人は競合との差を把握した
り、現在の商品力とかで足りない点にも
目がいくので、商品に対する妄信的な自信が
持てず最初は売れなかったりします。
※ただ、本当に優秀な人はその中で商品と
売れるターゲットを設定し、ロジカルに
売り続けますので、売れない言い訳には
しないでくださいね！
だから売る能力を磨き続けてそれが最強の
ビジネスマンだ！って考える人は、
天狗になり、学習をやめてしまう。
そんな人は、マネジメントで大きな失敗を
して、2度とチャンスをもらえない、
そんな人たくさん見てきました。
※ただ、マネジメント層に行くだけが成功だとは
思っていないのが前提です。
売る力と組織を動かす力は全く違う技術。
トップセールスの人にまず認識して欲しい
重要なこと。
※売れてすらいない人は出世機会は来ない
ので、売ることに集中してください！
トップセールスの人は、マネージャーに
なったら、
"レベル0から技術を習得する"
これを強烈に認識してほしいです。
◾️メタ認知能力の鍛え方
幸いなのは、メタ認知能力は持って生まれた
才能ではないってことです。
後天的に鍛えられます。
どうやるか？それは3つです。
1.常にこの場の目的が何かを考えること
2.相手の立場で発言、行動すること
3.フィードバックをもらうこと
です。
この癖があれば、あなたはぐんぐん
メタ認知力があり、最強のマネージャーに
なることも可能です。
例えば、
1.常にこの場の目的が何かを考えること
これができない人の事例を伝えます。
昔、お客様の社長からうちのトップセールス
を紹介したいと言われ、私と先方の社長、
弊社のトップセールスと、先方のトップ
セールスが同席する機会がありました。
先方のトップセールスは、周りに一切質問も
せず、ひたすら自分の話をし続けました。
それなりに面白い内容でしたが、
参加していた私の発言時間は合計で
10分ほど。
その状態を申し訳ないと思って適切に私に
質問できる人がメタ認知力の高い人だと
思います。
案の定彼はマネジメントに大変苦労し
ています。
2.相手の立場で発言、行動すること
メタ認知力の低い人は常に発言が自己都合。
自分の立場からしかものを考えられません。
でも相手の立場で考える癖をつければ、
表現方法も変わるし、何を行動すべきかも
変わるはずです。
3.フィードバックをもらうこと
メタ認知力を上げる1番の方法はこれ。
常にフィードバックをもらい、行動を修正
することです。
人から見える自分をパーフェクトに理解する
ことは難しいことです。
それを防ぐのが他人からのフィードバック。
1.常にこの場の目的が何かを考えること
2.相手の立場で発言、行動すること
3.フィードバックをもらうこと
あなたはできていますか？
この3つを意識すれば、あなたの成長速度は
ぐんぐん高まります。
今日から試してみてはいかがでしょうか？
それでは本日は以上です。
最後までご覧いただきありがとう
ございました！
イノセル内野です。
先週ですが、
2年前に転職支援したAさんと
会食に行きました。
Aさんは、
わずか2年で営業リーダーポジションに出世
していて、古参の先輩たちを飛び越え、
マネジメントの役割を与えられた方。
「周りが優秀な方ばかりで刺激を
貰いまくっている毎日。本当に転職して
良かったですー！」
という言葉をいただきました。
そしてこの方の出世理由を
私なりに考えてみたのですが、
大きな要因が一つ。
それが、、、
件名の○○○○力が高い
※正解は中盤に出てきます。
ってことです。
この力が高いと出世できるのか？
といえば、
→自分を客観視しているので、
主観に頼らず目的に応じて行動を変化
できる力がある
からです。
今日は、この力にフォーカス
をします。優秀な人が
全員兼ね備える力、○○○○力。
これがあるかないかで、あなたの人生は
大きく変化することでしょう！
◾️トップセールスは出世が止まる？
と、本題に入る前に、私の失敗談を紹介します。
時は
2008年に遡ります。
私は当時年間トップセールスとなり、
31歳で13名のマネジメントを預かる
立場になりました。
その時の思考はこうでした。
「俺の真似をさせれば、1人3000万円なら
売上作れるだろう。で10名の営業がいる
から、予算3億円は堅いな。とにかく俺の
真似をさせれば勝ちだ。」
自分が優秀だ思っていなかったので
「俺ですらできるんだから」
君たちは俺より優秀だから、
余裕で真似できるでしょって考えていました。
ですが、終わってみたら
結果は赤字。
リーマンショックの影響はもろに受けました
が、赤字というのが悔しすぎて、その怒りを
メンバーに向けていました。
こいつら、、、絶対本気でやってない。
だって俺ですらできることを、真似しない
んだから。
本気でこう考えていました。
その次の期末。
連続赤字。
自分もフルに動いて、個人で業績を作りなが
ら、結果にフルコミットしていたはずが、
2年連続の大負け。
結果の上がらない本質は、私の受注スタイルは
独特でとても真似がしづらい性質のものだった
のです。
また、完全に真似させたとしても、人により
個性が違うので、私のトークをキャラの違う
人が完璧にコピーしてもお客様からしたら、
違和感があるだけです。
それに気づいたのが遅かった...。
赤字という結果をうけて、
私はマネジメント技術を何もつけていないこと
を強烈に自覚して、0から学び直そうと、
決意したんです。
この時、初めて、マネジメントとセールスは
違う仕事なんだ...ということを知るという...。
これがいわゆる○○○○力
=メタ認知力
です。
★件名の答え
もし、私にメタ認知力があれば、
早々に現在地を把握して、行動を修正
できたはずです。
「マネジメントは初だから、マネージメント
のレベルは初心者だ。だから、たくさん
学ばないとな」
とメタ認知力があり、置かれた状況を正しく
認識していたら、結果は大きく変わってい
たでしょう。
まず、大前提ですが、メタ認知力が低い人で
成長企業の幹部クラスになる人は
ほぼいません。
なぜなら社長の意向とメンバーの意向や状態
を正確に把握しながら、その場その場で、
客観視して、優先的に取り組む課題について
意思決定を迫られる立場だからです。
社長は方針を打ち出し、進めー！でいい。
メンバーも与えられた目標を達成するため
進めーでいい。
シンプルです。
でも間の管理職は上司とメンバーの状況を
正確に把握し、打ち手を作らねば組織崩壊
を招くこともあります。
なので、意外なことは、
トップセールスの人はメタ認知が低い人
もかなり多くて、管理職になるとメンバーを
潰しまくる人ってめっちゃ多いんです。
なぜなら、商品に自信がある、自分に自信が
あると営業はガンガン売れるんで、メタ認知
力ない人の方が爆発的に売れたりするんです。
メタ認知力がある人は競合との差を把握した
り、現在の商品力とかで足りない点にも
目がいくので、商品に対する妄信的な自信が
持てず最初は売れなかったりします。
※ただ、本当に優秀な人はその中で商品と
売れるターゲットを設定し、ロジカルに
売り続けますので、売れない言い訳には
しないでくださいね！
だから売る能力を磨き続けてそれが最強の
ビジネスマンだ！って考える人は、
天狗になり、学習をやめてしまう。
そんな人は、マネジメントで大きな失敗を
して、2度とチャンスをもらえない、
そんな人たくさん見てきました。
※ただ、マネジメント層に行くだけが成功だとは
思っていないのが前提です。
売る力と組織を動かす力は全く違う技術。
トップセールスの人にまず認識して欲しい
重要なこと。
※売れてすらいない人は出世機会は来ない
ので、売ることに集中してください！
トップセールスの人は、マネージャーに
なったら、
"レベル0から技術を習得する"
これを強烈に認識してほしいです。
◾️メタ認知能力の鍛え方
幸いなのは、メタ認知能力は持って生まれた
才能ではないってことです。
後天的に鍛えられます。
どうやるか？それは3つです。
1.常にこの場の目的が何かを考えること
2.相手の立場で発言、行動すること
3.フィードバックをもらうこと
です。
この癖があれば、あなたはぐんぐん
メタ認知力があり、最強のマネージャーに
なることも可能です。
例えば、
1.常にこの場の目的が何かを考えること
これができない人の事例を伝えます。
昔、お客様の社長からうちのトップセールス
を紹介したいと言われ、私と先方の社長、
弊社のトップセールスと、先方のトップ
セールスが同席する機会がありました。
先方のトップセールスは、周りに一切質問も
せず、ひたすら自分の話をし続けました。
それなりに面白い内容でしたが、
参加していた私の発言時間は合計で
10分ほど。
その状態を申し訳ないと思って適切に私に
質問できる人がメタ認知力の高い人だと
思います。
案の定彼はマネジメントに大変苦労し
ています。
2.相手の立場で発言、行動すること
メタ認知力の低い人は常に発言が自己都合。
自分の立場からしかものを考えられません。
でも相手の立場で考える癖をつければ、
表現方法も変わるし、何を行動すべきかも
変わるはずです。
3.フィードバックをもらうこと
メタ認知力を上げる1番の方法はこれ。
常にフィードバックをもらい、行動を修正
することです。
人から見える自分をパーフェクトに理解する
ことは難しいことです。
それを防ぐのが他人からのフィードバック。
1.常にこの場の目的が何かを考えること
2.相手の立場で発言、行動すること
3.フィードバックをもらうこと
あなたはできていますか？
この3つを意識すれば、あなたの成長速度は
ぐんぐん高まります。
今日から試してみてはいかがでしょうか？
それでは本日は以上です。
最後までご覧いただきありがとう
ございました！
