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カスタマーエクスペリエンス部 部長 神田礼 様
株式会社エル・ティー・エス
直接、事業部長の私としょっちゅう話す紹介会社はイノセルさんだけです！
イノセルと他社の紹介会社の違いは何だと思いますか？
そうですね。われわれの採用って立ち上げフェーズで、我々のカルチャーにフィットする、一緒に事業を作っていく、そんな中に営業があるっていうややこしいオーダーだったと思うんですよ。ほかに6社ほど同じような要望を出したんですね。
その中で、ほかの会社と御社とは決定的な違いがあって、それが、これは樺島さん（ＬＴＳ様の代表取締役）の紹介っていうのもあると思うんですけど、
「仲いいじゃないですか 笑」
直接事業部長の私に連絡していただけるので、スピードが違うのと、マッチ度が全然他社と違うんですよ。調べてみたら御社って書類通過率が80％～90％。ほかの会社は半分いかないんですよね。スピードとマッチ度が違うので結果が出ているのかなと思うんですよね。
継続して我々に期待することってありますか？
この人にはこういう強みがあって、こういうところが御社に合っているからぜひ会ってほしいというのが具体的です。うちのことを理解している感じでいいんですよね。
他社の場合、推薦状とかはありますが、何か内容が違います。（他社は）うちのことそんなにわかってくれてないなと感じるんですよ（推薦文が）。
結局私が話をしても、その会社が候補者に弊社の情報を展開するときに「求人票」という形に落とし込まれたもので共有するわけですよね。企業担当の方が人材担当側の人に渡して弊社を紹介していると思うんですね。この段階でコミュニケーションが分断されているから、私がどれだけ熱量もって話しても、人材側に（熱量を持って話した）情報が行かないのでマッチしないんですよ。
御社の場合は一気通貫（人材担当も企業担当も同じ人間がやること）なので、その熱量までも理解してくれているため、マッチ度が違うんだと思います。それがすごくいいと思います。
あとは、他の会社は人事としかやり取りしていない人多いじゃないですか。でもイノセルさんは事業部長の私に直接電話で話したりしてくれるので、マッチング精度を合わせるスピードが速くなるんですよね。
イノセルを他社へご紹介するとしたら、どのようにおっしゃっていただけますか？
「本当に人を採用したい」と思っている会社が使うといいと思います。紹介会社を使って一緒にやっていくということは、目線そろわないとマッチングの効率ってさがるじゃないですか。
うちの会社は本当に人を採用しなくちゃいけないとなったため、社長と話をして、私の稼働の3割を採用に使うと決めて走っています。時間がないのではなくて、採用を優先して動こうとしているから、なるだけ早く返事を返したりとか、面接をしたりしています。
ほかの会社で採用が本気だったら、人事を介さないで直接やったほうが早いというケースもあると思います。そんな会社ならイノセルさんは意図を組んでくれるのでうまくいくんじゃないかと思います。
